HJD-80D程控用户交换机简介
1.内外线等位拨号功能:
实现自动识别内外线(外线或长途的重拨),免去拨外线前必须先拨“0”的麻烦。
2.不等位长的全弹性编码功能:
用户能将所有分机电话号码以1至7位任意编排(可1至7位同时存在,不受任何限制)内部呼叫总机可缩1至2位。适用于宾馆或某些需要让电话号码与房间号相一致的场所。
3. 外线来话群呼与抢答功能:
群呼与抢答系统可设成当外线进来时有30门分机同时响铃,适用于谁先接电话业务就归谁的规则(也可做抢答机,适于房产中使用)。
4.押金实时控制功能:
当用户在打完话费后会立即自动切断话路,真正做到话费不透支。(目前市场上大多数交换机的缺陷是:一个长途电话能被无限制透支)
5.外线忙时送音乐等待功能:
当多条外线同时进来,总机排队应接忙时,交换机会自动给外线进行排队并发送等待音乐。
6.上下班语音和分机等级全自动切换功能:
a.如上班时由人工转接,下班后会自动切换到电脑语音服务,采用语音提示引导外线来话直拨分机号码;
b.
如该分机上班时可拨打长途、国际长途,下班后只能打内线、市话。避免工作人员下班后拨打私人电话。
7.内外线电话会议功能:
经授权,任何分机能操作多部内线或外线同时召开电话会议。
8.分机忙时外线来话提供催挂功能:
当用户在通话时若有外线来话会自动播放催挂提示音,告知您正有外线来话,催您尽快挂机并接听该来话。
9.拨外线智能路由选向功能:
当分机拨外线时,本交换机会自动选择省钱的路由拨出外线,而不改变用户的使用习惯,也无须加拨IP字头。
10.来话转手机功能:
当内/外线打进分机响铃数次,无人接听时,本交换机会自动转拨至您事先设置的手机号码上,使您出差办公两不误。
11.外线转外线功能:
当外线打进分机,该分机正忙时,交换机会自动将来话转拨至您事先设置的其他外线号码上。
12.无线外线接入功能:
在没有外线线路的区域可启用GSM或CDMA的无线外线接入功能,适用于山区、矿区、岛屿及电信线路不够的办公地区。
13.外线转接可实现征询转接与音乐等待功能:
当外线转至某分机前,可询问被叫方是否要接听,同时为外线播放等待音乐。
14.内线分组功能:
内线可分多组,可实现组内交换,也可以跨组交换,避免单位内部空闲人员乱打电话或跨组闲聊,浪费资源。
15.预付款功能:
将收取的押金输入操作系统,该用户每次通话后都会自动扣费,此功能适于宾馆、企事业等单位的计费、结算等管理。
16.押金时间记录功能:
每次所缴的电话押金款,都会在电脑上有详细的年月日记录。
17.中继连选功能:
当有多个外线电话号码接入时,你可选择其中一个中意的号码作为总机号码对外公布,外线都按该号码打进,当该号码被占用时,中继会自动另选其余号码拨入。
18.超长语音功能:
出厂时电脑话务员原配语音时长20秒,若需加长语音可根据用户需求定制,适于需要多语种服务的单位使用。
20.电脑话务员提示标准数码语音功能:可按照用户要求现场录制,也可增加多路电脑话务员和加长语音。
21.转接安全功能:话务转接出错可拍叉簧回收,并可重新转接。
22.真正做到防止盗打长途功能:
能够有效地防止低等级分机超越权限拨打电话,彻底解决众多交换机普遍存在的问题。
23.外线呼入多种方式功能:
分为直拨分机、总机转接、群呼分机、排队和抢答五种。直拨分机可实现音频抢拨,也可设置成外线来话久叫不应时自动转移至任何预先设置的分机上。
24.返回总机功能:外线转分机无人接听时自动返回总机响铃,由总机询问对方是否要转接别的分机。
25.秘书分机功能:内外线呼入找总经理时可由秘书先接再转,避免来话打扰领导的日常工作。
26.分机呼出八等级限制功能:
本地网(郊县)、特服号、特许字头等单独设置。分机内部通话权可被控制(用于宾馆等场所),也可设置成限制外线呼入。
27.计费功能:
电脑界面可直观反映通话及话单情况,并可提供查询、同时拥有多种打印格式,可通过电脑简单快捷地设置费率、押金和折价时段等。
28.强插通话功能:
总机可对正在通话的分机进行强行插入。(外线来话转分机忙时可强插接进。)
29.IP字头自动加发功能:
当用户采用IP卡拨打长途电话时,交换机会自动将已设置的IP卡号和密码加发出去,省略用户每次拨打长途电话时都需先拨IP卡号和密码之后再拨长途区号与电话号码的麻烦。
30.分机专用外线功能:
重要部门的分机为避免外线被占用,可设成专用外线,使其拨打外线畅通无阻。
31.智能叫醒功能:
根据设置,本机到点会自动叫醒客户,之后会在电脑上自动记录该次“叫醒”的运行日期与时间,并自动报送语音“您好,您要叫醒的时间已到,谢谢!”。
32.免打扰功能:免打扰服务可自行选择是来自内线、外线或全部,适用于休息时免除来话干扰。
33.强行拆线功能:总机可对常占线路的分机实施强行拆线。
34.入中继直拨功能:
不需总机转接,也无须听电脑语音后再拨分机号,外线用户可直接拨通内部分机,适于业务人员或领导专线使用。
35.内外线来电显示功能:支持DTMF,FSK两种制式。
36.语音服务功能:
用户能在话机上听到各种实用的语音服务。(六段引导语音)
37.计费系统具有自动折价计费功能:
计费类型、计费方式、计费参数、折价幅度、折价时段均可灵活设置,话费统计、查询方便(可根据通话类型、分机号码、时间段等进行查询统计并制表打印)。
38.密码漫游功能:用户在系统内任意一分机输入个人的帐号、密码即可拨打外线,费用计在个人帐号上。
39.话单永不丢失功能:
系统有大量存储话单的功能(脱离电脑时,仍可贮存2000张话单),若与电脑连接,则开机后交换机自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,话费管理更方便。并且,由于采用独特的通信机制,若电脑突然断电,交换机即自动停止向其传送话单,但依然利用交换机系统保存,真正做到话单永不丢失。
40.防止强插强拆的功能:对已设置呼叫保护的分机,总机不能对其强插强拆,适于高等级电话保护。
41.外线分组功能:中继可被分为多组,且出局局向可任意设定,便于指定外线的使用与管理。
42.语音播报功能:
语音信箱可播报当前系统日期、时间、版本号和分机的号码、等级、物理号、话费、内部来话号码。
43.多种接入功能:可与电信、网通、铁通、移动、联通、吉通、卫通及专网连接组网。
44.反极用户功能:用于开公话和带下属交换机时,送出反极信号以供准确计费使用。
45.PC机连接功能:交换机设有PC接口,能与PC机直接连接实现总机的多种操作和管理服务。
46.停电切换功能:当交换机停电时,外线自动一一对应接入前4门分机,避免停电后外线来话无法接入的现象。
47.内外线铃声区别功能:电话铃声可设定为内线来话和外线来话的响铃声不同,便于用户区别。
48.网管功能: