摘要:一种多媒体语音通信设备,应用于CTI领域,采用嵌入式处理器并同时具有模拟接入、无线接入和IP接入,取代CTI领域设备的板卡方式,以独立设备方式满足更多使用需求。该设备提供GSM无线模块、内线模块和外线模块选配,以及USB口、SD卡接口、串口、网口和RJ11接口与外界通信,实现语音交换、放音、录音、IVR、ACD、电话会议、FAX、SMS、MMS、软座席、VOIP等功能;设备间通过以太网进行级联与集群,最多支持近500线的坐席系统。
- 专利类型实用新型
- 申请人北京五岳鑫信息技术股份有限公司;
- 发明人庞志耕;
- 地址100085 北京市海淀区上地信息路22号上地科技综合楼B座五层
- 申请号CN200920270617.X
- 申请时间2009年11月20日
- 申请公布号CN201674552U
- 申请公布时间2010年12月15日
- 分类号H04M1/253(2006.01)I;H04W88/16(2009.01)I;