摘要：本发明公开了一种基于专家坐诊与自助问答制的专家在线系统，所述系统包括用户统一管理平台系统、功能级权限管理和数据库缓存系统；所述用户统一管理平台系统，设置有多个外接接口，用于各个平台收集用户信息，并将所述信息发送给相应的管理员；功能级权限管理，由管理员为每个角色配置相应的权限，以使资源信息得到相应的操作；数据库缓存，用于对数据库的定时更新，以及在数据收集过程中进行实时检测，以始终对缓存中的数据进行实时更新。
- 专利类型发明专利
- 申请人同方知网（北京）技术有限公司;
- 发明人顾君;吴亚男;王红玉;张晨晓;
- 地址100084 北京市海淀区清华园清华大学36区华业大厦B1410、1412、1414室
- 申请号CN201611091150.3
- 申请时间2016年12月01日
- 申请公布号CN106529677A
- 申请公布时间2017年03月22日
- 分类号G06N5/04(2006.01)I;G06Q50/02(2012.01)I;H04L29/08(2006.01)I;
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京公网安备11010802043465号
