摘要：本发明专利的目的就是弥补现有技术的不足，提供了一种专用于阀泵行业的自动答复系统。能自动指引不同层次的用户了解、使用、维护阀泵产品。为达到所述目的，本发明针对泵阀行业的一种基于智能问答的启发式询问系统，包括输入部、处理部以及输出部，所述输入部通过语义解释知识库传输到处理部，所述处理部包括管理单元和连接管理单元的问答比对私有云，所述处理部还包括问答比对检索库，问答比对知识库，语义知识录入装置，所述输出部分连接问答比对私有云。本发明采用了所属的技术方案，具备以下优点：采用云计算技术，简化服务器架构，单独的一个问答比对私有云能支持多组针对泵阀行业的一种基于智能问答的启发式询问系统，这样减少了系统建设和维护的成本。
- 专利类型发明专利
- 申请人浙江兴旺宝明通网络有限公司;
- 发明人罗君;
- 地址310012 浙江省杭州市文二路391号节能科技园E楼中区3楼
- 申请号CN201210271168.7
- 申请时间2012年08月01日
- 申请公布号CN102831482A
- 申请公布时间2012年12月19日
- 分类号G06Q10/00(2012.01)I;G06F17/30(2006.01)I;
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京公网安备11010802043465号
