摘要：本发明公开一种数据传输方法、装置和系统，涉及通信领域。以解决IVR系统无法与核心业务系统正常通信的问题。采用超文本传输协议HTTP与交互式语音应答IVR系统进行通信，接收所述IVR系统发送的业务请求消息；获取核心业务系统使用的目标通信协议；采用所述目标通信协议与所述核心业务系统进行通信，将所述业务请求消息发送给所述核心业务系统。本发明实施例可以应用在呼叫中心集成领域，实现IVR系统与核心业务系统的正常通信。
- 专利类型发明专利
- 申请人北大方正集团有限公司;方正国际软件(北京)有限公司;
- 发明人陈兵;
- 地址100871 北京市海淀区成府路298号方正大厦5层
- 申请号CN201010623350.5
- 申请时间2010年12月30日
- 申请公布号CN102572133A
- 申请公布时间2012年07月11日
- 分类号H04M3/493(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I;
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京公网安备11010802043465号
