摘要:本发明公开了一种用于提升客户经理素质的管理系统及方法,适合企业组织客户经理通过Internet或局域网开展网上学习、培训、调查、交流和资料查询等活动,促进客户经理的业务素质提升;同时也可以满足企业教育管理部门的教培管理、组织考试、训练、竞赛、成绩统计、绩效考核等,供领导者对客户经理素质进行公正评价和准确分析。系统用数据库技术包装现有的知识和经验等宝贵资源,用网络技术让这些宝贵的知识库为提高客户经理素质服务,给学习型企业带来训练有素、经验丰富的客户经理队伍。
- 专利类型发明专利
- 申请人中国移动通信集团福建有限公司;
- 发明人沈文海;洪青;韩冰;陈少睿;江南;
- 地址350007福建省福州市六一南路130号4层
- 申请号CN200710009821.1
- 申请时间2007年11月16日
- 申请公布号CN101436290A
- 申请公布时间2009年05月20日
- 分类号G06Q50/00(2006.01)I;