摘要:本发明涉及移动通信网络中用户实时通信信令的获取以及基于用户动态通信行为信息触发的精确营销管理系统。本发明根据中国移动福建公司现有的网络状况,创造性地提出了利用诺基亚Traffica系统从MSC/SGSN网络设备中实时获取用户的动态的通信行为信息,结合营销管理系统筛选出的营销目标客户群,深度挖掘客户当前需求,匹配合适的业务触发条件、发送频率以及黑白灰名单的控制下,通过短信或外呼的形式给客户实时发送针对性强的互动营销信息,进行实时、个性化的精确营销,实现了从传统的以产品广告式营销向以客户需求为中心的一对一精确营销模式的转变,极大节约了营销成本,提升了营销的成功率。
- 专利类型发明专利
- 申请人中国移动通信集团福建有限公司;
- 发明人林柏江;黄益晓;曹勇;阮前;谢志崇;孙科为;
- 地址350003福建省福州市鼓楼区湖东路140号中国移动通信集团福建有限公司
- 申请号CN200810071660.3
- 申请时间2008年08月29日
- 申请公布号CN101373533A
- 申请公布时间2009年02月25日
- 分类号G06Q30/00(2006.01);G06Q50/00(2006.01);H04Q7/34(2006.01);