摘要：本发明公开了一种具有网络满意度预测预警功能的系统，其具有输入端、输出端、数据输入模块、数据处理模块、数据拆分模块、预测模型生成模块和预测模型输出模块，所述的数据输入模块、数据处理模块、数据拆分模块、预测模型生成模块和预测模型输出模块依次相连。该系统还可以进一步包括预测模型评估模块和数据分析模块。通过该系统可以筛选不满意客户，寻找导致客户不满意的网络设备，从而实现网络满意度的预测功能，并且可进一步实现网络满意度的预警功能，分析可能导致客户不满意的原因，从而实现网络满意度的预警功能。本发明同时还公开了上述系统的实现方法。
- 专利类型发明专利
- 申请人广州诚予国际市场信息研究有限公司;中国移动通信集团福建有限公司;
- 发明人白志根;李良鹏;周康;李卓贞;张伟;程锐斌;张巍;戚兴国;张莉;江帆;方伟;魏建荣;王奇;王凌;
- 地址510600广东省广州市东风东路767号东宝大厦12楼
- 申请号CN200710029613.8
- 申请时间2007年08月07日
- 申请公布号CN101110699A
- 申请公布时间2008年01月23日
- 分类号H04L12/24(2006.01);H04L12/26(2006.01);
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