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    基于IVR技术双向移动网元监控装置

      摘要:本发明涉及一种基于IVR技术双向移动网元监控装置,本发明主要由IVR服务器、移动交换机、移动网络网元设备监控数据库服务器及手机终端这几个部分组成;网络维护人员通过手机或电话拨打系统指定的特服电话号码,移动交换机将此呼叫通过2M数字中继电路接继到IVR服务器,IVR服务器通过局域网实现与移动网络网元设备监控数据库服务器的耦合,从而构成完整的双向移动网元监控系统,本发明可以通过手机或电话拨打特定的电话号码,系统就会以IVR形式引导用户查询用户所需的信息,并以语音或短信的形式告警网络维护人员。
    • 专利类型发明专利
    • 申请人中国移动通信集团福建有限公司;
    • 发明人黄斌毅;陈文建;
    • 地址350003福建省福州市鼓楼区湖东路140号中国移动通信集团福建有限公司
    • 申请号CN200710009385.8
    • 申请时间2007年08月22日
    • 申请公布号CN100464601C
    • 申请公布时间2009年02月25日
    • 分类号H04W24/04(2006.01);H04W4/12(2009.01);H04M3/493(2006.01);