为进一步提升阿坝师范学院师范类专业认证工作的质量和效率,提高工作人员的专业礼仪和服务质量。2024年10月10日上午9:00,川南幼儿高等师范专科学校机关党总支书记、党委办公室(行政办公室)副主任邱庆梅受邀到阿坝师范学院开展“礼仪之美,遇见更好的自己”专题培训会。阿坝师范学院负责师范类专业认证的专家组联络员、梅朵酒店工作人员及驾驶员等相关人员参加培训。培训会由党政办公室主任赵勇军主持。
中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,体现出一个单位的形象和风格,体现出一个组织的文化内涵。邱庆梅通过“礼仪使我们更优秀”来谈论礼仪在接待工作中的重要性。她从仪表礼仪、形体礼仪、交际礼仪、电话礼仪、座次礼仪、进出电梯礼仪和乘车座次礼仪等方面作了详细介绍。她强调,相关工作人员要做到全身心投入、全过程参与、全方位提供帮助;要熟悉学院专业情况、熟知当地风土人情、熟练整个认证流程;要注重礼貌、注意形象、善于倾听、主动沟通、关注细节、快速响应、及时反馈;要做到塑造专业形象、主动提供服务、保持车容整洁、文明安全驾驶。
此次对师范类专业认证工作人员的培训,不仅有助于提升工作人员专业形象,助力营造良好认证氛围,更能帮助阿坝师范学院借鉴兄弟院校礼仪经验,为学校师范认证工作顺利开展提供服务保障。学校将以此次培训为契机,不断提升教育服务质量,为实现高质量发展和培养更多优秀的教育工作者而不懈努力。(文字:罗太婧 郑慧玲 马丽 白雨萱 摄影:李威 编辑:陈凌云)