邀请嘉宾:武汉大学体育部主任罗江波教授
武汉大学体育部主任罗江波教授
武汉大学始终强调一流的大学应有一流的体育教育和体育文化,而一流的体育文化一定是要有一流的体育场馆做支撑的,而一流的体育场馆必须配备一流的管理服务。体育场馆的管理和运营是一门科学。
体育部积极探索全面推行物业化场馆管理模式。经过近六年的物业化管理试点,我们明显的感知到专门的物业团队进行管理远优于劳务派遣制员工定点式的管理。随着师生的需求不断提升,全面推进物业化管理势在必行。以下内容为罗江波教授演讲摘录,一起来关注——
以制度建设为基础,强调规则意识
武汉大学体育部注重建章立制,实行闭环管理机制。明确岗位职责和管理制度;建立日常督查巡视机制“三不”原则(不定期、不定点、不发通知);健全考核评价办法。
以信息化建设为手段,突出高效运行
体育场馆的信息化管理转型,是新一轮技术革命与管理变革交互融合的必然选择。在经济效益方面,希望通过信息化手段为场馆降本增效;在管理效益方面,希望通过统一的运营指挥,提升工作效率;在师生感受方面,希望全方位提升师生体验、提升服务等级。以保障教学实施为重点,发挥支撑功能
教学器材准备和补充,部领导在开学第一周都会下到一线,检查场地运行情况;改善教学条件,2018年学校还建成现代智能、全国最大的高校体育馆之一武汉大学卓尔体育馆;购置急需器材设备,全校运动场馆增设了AED半自动体外除颤仪。
以严守工作纪律为底线,做好安全管理
体育场馆的经费管理和纪律要求是底线工作,设立专门经费项目,收费项目报备并经省物价部门批准,设立收支两个专门项目号,所有经费非现金流转;分类管理机制明确清晰,场地设施运维设立专门的经费项目,实行专款专用;切实提升社会服务功能,在保障师生服务的前提下,学校允许体育场馆开展对外服务收费。
加强对工作人员的监督和管理,杜绝现金收费行为,一旦查获,立即解除劳务合同;牢固树立以生为本的服务理念,在黄金时间段协调好教职工和学生用场的比例,设立学生运动专区,专供学生网上预约;高度重视安全工作,坚持假期与日常相结合的常态化检查制度,
及时排查安全隐患。
以挖掘利用潜力为目的,有序对外开放
1.利用场馆办大赛
2019年,武汉大学主动承接第七届世界军人运动会羽毛球赛事。2022年又相继承办了湖北省第十六届运动会羽毛球、排球项目的竞赛组织工作。
2.利用场馆办大会
近年来,学校卓尔体育馆不仅承接了全校新生开学典礼、校友珞珈论坛等重大校内活动,而且还举办了中国大地测量和地球物理学学术大会、抗疫医护赏樱专场等重大社会活动。
3.体育场馆适当对外有偿开放
学校虽然资源紧张,但是考虑到学校周边省直机关等单位的友好关系和普通群众的体育锻炼需要,体育部把医学部体育馆作为校内唯一对社会有偿服务开放的窗口进行管理。
一流的基础硬件配备一流的软件服务,强调在建设和管理上面坚持不断提升。在基础硬件建设上,武汉大学近五年实现了校园全覆盖修缮;在软件供给上,学校实行了物业化管理试点和线上预约管理。
场馆的运行一定是围绕师生的需求和学校建设世界一流大学的办学目标来进行的,要最大限度发挥体育场馆的应有功能。
武汉大学坚持以拓展设施供给为途径,同时提升场馆公共服务水平,努力满足师生日益增长的运动需求。通过展现现代化的体育设施和专业的服务,为学校双一流建设赢得更多声誉,更为体育部的自身发展创造更好的外部环境。