近年来，山东省青岛市坚持数字“助教、助学、助管、助评”，全方位打造教育数字化发展新生态，通过数字化体系的构建和赋能，有效支撑基层学校和广大师生减负增效，系统推进课堂教学改革、作业管理攻坚和课后服务保障三项行动，推动城乡数字教育均衡发展，不断提升教育治理和教学效能。
基础环境优质均衡，减负担、解难题
建成“云、管、端”协调发展的青岛市教育城域网，教育信息“高速公路”覆盖全市中小学，骨干带宽100G，互联网总出口89G，学校万兆接入、无线覆盖。市教育局和各区市教体局为域内学校统一提供互联网访问服务，统一提供云主机、云防护、域名解析、无线认证、漏洞扫描、网络安全态势感知等基础设施，统一提供网络安全指导手册并指导构建安全体系。同时，市级财政通过奖补资金支持农村薄弱学校数字化建设，全市中小学建成1000余间同步课堂教室，953间数字化实验室、学科教室和虚拟仿真实训室，738间人工智能实验室，494所中小学配备电子书包、智能纸笔等智能教学终端，城乡学校同享优质的数字支撑环境。通过市区两级统筹服务，推进了城乡学校数字化基础设施的优质均衡，减轻了区市学校在网络基础设施方面的建设负担，解决了区市学校网络统一管理难题。
数字基座融会贯通，强集成、促应用
建成全市数字教育基座——青岛教育e平台，融会贯通部、省、市、区（市）、校5级教育部门，整合79款业务系统，汇聚31类上亿条教育基础数据，集成1.6万台校园监控，对接“爱山东”“城市云脑”政务平台，实现信息和服务跨层级、跨部门融合共享，全面支撑教育管理和教学工作。平台面向区市和学校提供业务系统、数据资源、个性化空间，以及数据应用、资源聚等通用工具，区市和学校无需重复建设。面向全市教师、学生、管理者和家长用户实现“一人一号、一号全通”。平台支持电脑、手机多种终端，提供智能客服、人工热线多种技术支持方式，采取自助注册、短信登录、扫码登录等便民措施，方便用户使用，减少了市、区（市）、校各级的技术支持工作量。
教育数据汇聚共享，优服务、惠师生
2021年打通公安、卫健、民政、住建等9部门数据，实现全市义务教育入学“一网通办”和各学区入学人数科学预测，2023年进一步实现学前教育入学“一网通办”，入学报名由纸质材料、现场排队、人工核验，变成数据支撑、在线报名、自动核验，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。建成民办普通高中网上报名录取系统，实现从考试报名到缴费录取全流程网上办理。在全省率先搭建网上信息确认系统，实现成人高考、研究生考试等报名信息化确认。建成中小学社会实践课堂平台，实现全市中小学社会实践场所菜单式选择，社会实践活动全过程记录，降低了广大家长和学校的工作量，方便了学生报名和报考工作。
教育管理流程再造，在线办、提效率
青岛市通过推动各项教育管理工作全面数字化转型，学生管理、教师管理、校舍管理、后勤管理、安全管理、招生考试等管理领域基于e平台在线办理，降低基层管理工作负担。基于e平台实现“一数一源、全局共享”，极大降低基层数据填报频次，2023年基于e平台共享交换数据共计2700余万条；建成教育督导“一点通”平台，实现督政、督学、问责等事项全过程数字化，实现实时预警，优化了督导流程，提高了督导效率。建成教育装备管理系统，实现机关和学校装备采购、项目验收、危化品管理和数据分析全流程在线办理。整合现有资源，建成“校园天眼”、网上巡课视频监控整合应用，打造“学校情况一张图”、师生画像等大数据应用，面向市、区、校3级开放，为学校管理、安全巡检、教学管理等场景，提升教育管理的精准度。
教育资源统筹管理，聚智慧、促教学
青岛市大力推广国家中小学智慧教育平台应用，截至2024年7月，国家平台青岛市总注册用户64.11万，设备访问数量439.80万台，页面浏览量1.72亿次。推动全市名师资源共享，坚持公益免费，重点打造“名师空中课堂”、名师导学课、“ 青快学”重难点知识讲解等在线教学辅导品牌，年收看量达千万人次。青岛教育e平台对接国家平台、省平台，建设汇聚本地资源，形成“基础+特色”数字教育“资源池”，实现多方资源，一个页面检索，一张清单显示。面向全市提供智慧作业管理系统，通过日常作业练习数据的搜集反馈，实现靶向作业和精准教学，全市727所学校，15710个班级，3.8名学科教师，超65名学生注册使用，使用活跃度高达857余万次，累计选编创编各学科校本优质习题资源109余万道，精准布置批改课时、分层及靶向作业69余万次，生成12余万份错题本和13多万份作业分析报告，有效地降低了学生学业负担，提升教学质量。
