(1)监管专业化。实行事前事中事后全链条全领域监管,落实培训机构、培训费用“两个全面纳入”要求,使用智能化平台提高校外培训机构设置及年检年审、人员管理、资金监管等方面管理水平。目前,全市233家校外培训机构全部纳入国家平台监管,年检完成率100%。
(2)治理常态化。开展培训机构“爆雷”“冒烟”监测,将培训机构收费纳入全市教育收费抽查检查内容,全市学科类校外培训机构100%实现“先学后付”收费模式。开展寒假治理和暑期“监管护苗”专项行动,部署开展拉网式巡查检查,严厉查处隐形变异培训等违规办学行为。
(3)监督社会化。用好督学、社会监督员等社会监督力量,充分发挥社会监督作用。畅通监督举报渠道,公布投诉举报电话27个,建立校外培训问题线索快响应、快查处、快公布机制,有效处置投诉举报23件。
(4)宣传主题化。结合公开信、家长会等形式,广泛宣传校外培训机构管理政策,正确引导家长谨慎选择正规培训机构。开辟线上“双减”专题网页、微信专栏,发布“双减”权威信息50余条,线下专题推广工作典型做法案例和工作亮点20余个。