近年来,河南省信阳市财政局在服务流程上做“减法”,在政务效能上做“加法”,加快推进预算管理一体化与政府采购平台深度融合,以“业务数据化”“服务智能化”重塑业务运行流程、政务服务形态,助力全市政府采购数字化跑出“加速度”。
为实现全流程数字化采购,信阳市财政局“提技术、强协同”。以采购需求为根本,畅通预算管理一体化系统与政府采购电子化交易系统的衔接,实现数字化网络的互联互通、资源共享和协同运行,政府采购项目从预算申报、计划备案、交易执行、合同备份、资金拨付、信息公开实现全流程可追溯的数字化闭环采购。通过开展“一网通办”,为采购单位、供应商提供“无纸化、零跑腿、即时办”的便利化服务,大幅提升采购效率、监管能力和服务水平。
为实现全流程大数据监管,信阳市财政局“重数据、强应用”。充分运用政府采购大数据信息,跟踪监管政府采购项目的进展程度,建立绿色支付通道,对研判后进入绿色通道的政府采购项目优先保障支付,确保单位发起支付申请后,一个工作日支付到账,做到即申即办。通过数字化技术让采购流程更规范、监管更全面、服务更便捷。
信阳市财政局采取“请进来、走出去”,实施全流程点对点服务。组织相关科室邀请部分市直单位现场问需、现场问计,为流程优化、服务提质汇聚群力、精准发力;建立预算管理一体化微信群问题分类“一对一”回复机制,设立12357系统服务热线7*12小时在线指导,录制政府采购电子化交易系统与信阳市财政预算管理一体化系统衔接的操作视频,多举措解决系统操作应用问题;针对预算单位反映的疑难杂症,第一时间受理、当日指派业务及技术人员登门、24小时办结、一天内回访。做到“问题有人管、操作一口清、群众少跑路、政事轻松办。”
(信财)