用户名称:南开大学
用户需求：
南开大学体育场馆的智能化升级改造走在全国前列，现有的体育运动资源主要用于学生上课，在上课之余适度向外界开放，满足大众锻炼需求，也是顺应国家政策要求。一方面考虑系统的升级维护问题，原有老系统跟不上管理的要求，另一方面为了实现精细化管理，学校希望有一套完善且能实现定制化需求的体育场馆管理系统。
原状态分析：
①管理人员少，人工管理效率低下，希望轻松管理，远程管理，自动管理；人员监管困难，希望有不同层级管理权限；②场地忙闲不均，无法满足全校师生和校外人员运动健身的需求；③场馆数据统计难，无法实时了解场馆使用情况；④如何解决现金管理难题，实现不同收费方式，达到社会效益和经济效益的平衡；⑤没有和校园一卡通对接，希望信息整合，互联互通。
项目概况：
无锡棱光智慧结合南开实际情况，利用先进的云计算、物联网、移动互联、大数据、生物识别等技术，为南开大学量身定制了个性化智慧场馆系统。该系统功能形成完整的闭环，从软件系统到硬件设施环环相扣，集身份识别、场馆预订、在线支付、智能大屏显示、后台管理、支付方式对接、校园统一身份认证平台对接等功能。
自助游泳馆进出流程
原来：前台人工售票，单一重复性工作，效率低下；
现在：微信端自助购票，自助核验人脸信息，自助取手牌，入场，归还手牌，超时自动补票；整个业务流程完全自助，不需要前台，节省人力，提升师生运动快捷度、满意度。
“自助”体育馆进出流程
原来：前台人工售票，单一重复性工作，效率低下
现在：校内人员使用CAS统一身份认证平台登录系统，校外人员注册会员登录系统；线上预订后，线下人脸核验，自动开场进场；对于违反场馆规定的人员，系统可以设置黑名单权限；不同会员类型看到场地的价格不同，提前预约的时间不同；实现了课内锻炼和课外锻炼统计，课内课外场地互通。
项目满足了全校师生和校外人员运动健身的需求，更加科学合理地使用了场地，提高了场馆利用率，解决了现金管理、人工管理效率低、人员监管困难等问题，并可以通过大数据整合，移动办公，一部手机，实现远程监控运营数据、运动数据、设备状态全局可视化，让校方管理层实时获取场馆运营和校内人员运动情况。
