我国超万亿的行业并不多,母婴得算一个。随着零售行业面临巨大变革,曾经踩着流量红利,粗放生长的母婴行业也进入了谋变之路。品类、模式、团队、创新,用户经营,几乎引起了所有母婴企业的关注与反思。
9月12日,苏宁红孩子首家3.0门店在无锡苏宁广场开业,高颜值的北欧小镇ins极简风格一炮而红,吸引了上万名消费者进店打卡,成为无锡当地母婴家庭的必去打卡点。面对纷涌而至的消费者,“我们绝不打无准备之仗,苏宁红孩子3.0门店选址无锡苏宁广场,爆红是意料之中的。” 苏宁零售集团红孩子公司总裁钱家祥这样说道。
首选无锡不打无准备之仗
苏宁红孩子3.0门店为何首选无锡?与其受到越来越多企业重视不无关系。过去一年多来,无锡先后成为滴滴、美团、饿了么等互联网企业争夺的主战场,原来的互联网洼地一跃成为电商新贵,并且成功入围“2019年中国城市发展潜力100强”排行榜第21位。
8月8日苏宁极物首家旗舰店在无锡开业,仅当天就接待了3.4万人,足见无锡市场下庞大的用户消费需求远远未被满足。据了解,我国华东和华中地区80-00后母婴消费者人数优势明显,且消费力较高。其中无锡大区一直是苏宁红孩子线下布局的重要主战场,拥有庞大的粉丝基数。此次苏宁红孩子3.0门店在无锡苏宁广场开业,消息灵通的母婴人群早早便相约组团打卡,探一探苏宁红孩子3.0的真面貌。
高颜值与智能化并存
苏宁红孩子3.0主打北欧小镇的极简风,也就是目前大火的网红ins风,整体以柠檬黄和木纹白色为主、局部彩色墙纸点缀,空间灵动活泼。法国浅色石英、暖黄鱼骨木组成的地面上设置了宝宝专属地胶通道,3000K-4000K区域色温设置更加贴近自然光感;符合人体工学设计的货架,孕妈、成长、睡眠专区,让消费者置身愉悦的消费场景。
此外,门店内还设置了拥有人脸识别功能的北极星智能摄像头,高科技商品、服务电子展示屏,苏宁国际全球扫码购专区,趣味化的颜值测试机,还有专属的育婴师以及苏宁邮局服务,在不经意间给母婴家庭一个安全、温馨的一站式消费和生活化体验。
服务思维助推母婴消费升级
消费分级和升级是当下主流趋势,截至目前为止母婴群体消费需求远未被满足。苏宁红孩子3.0门店凭借高颜值的视觉体验,全球海量母婴好货和线上线下全渠道“多、快、好、省”的消费场景,都给了无锡母婴人群一种全新的购物体验。
从开业第一天的表现来看,苏宁红孩子3.0门店给无锡母婴家庭带来的惊喜和服务,都是一个很好的示例。未来苏宁红孩子还将把3.0门店开遍全国,让广大母婴群体享受到更多的服务和产品。