上周在百度搜索“宏华开水器维修电话”“宏华售后服务电话”“北京宏华开水器维修点地址”等,发现大量的虚假信息,一些维修公司和开水器同行,借宏华的品牌发布自己的广告信息,信息完全不相符不说,内容也是乱七八糟。宏华电器提醒各位亲爱的客户:认证宏华官方,谨防上当!
接下来宏华编辑人员,没错,就是我!要给大家严肃的回复相关问题:
百度宏华电器客服电话截图
一、宏华开水器售后电话:010-51656541,也可以直接拨打宏华全服务热线4000-812-166,在百度搜索“宏华电器客服电话”可以看到百度官方认证的宏华服务电话。
二、宏华开水器维修地址:北京市西城区南纬路38号院3号楼1层107
备注:如果您是需要进行机器报修,可以直接进行电话或网上报修,宏华将安排专业维修人员上门维修。
宏华售后维修点照片
三、宏华开水器报修流程:拨打售后电话或者在网上“自助报修”——填报相关信息——宏华售后部门建维修工单——安排维修人员上门处理。
四、网上自助报修流程:您在微信搜索公众号“宏华电器”,关注后进入下方栏目【自助保修】【提交服务】,验证手机号码后,填写“保修期情况、机器型号、照片、故障描述、客户名称、联系人、地址”即可,预约专业的售后人员上门进行维修。
宏华自助报修操作流程
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