又是一年“开学季”,在移动互联网技术的推动下,数字迎新逐渐成为了很多高校的迎新模式,今年有一家院校在迎新环节上又玩出了新花样。
由腾讯投资的武汉学院,在2015年被教育部批准转设成为民办本科高校,后被誉为“中国最美民办高校”。此次开学迎新,武汉学院引入微众银行携手QQ智慧校园推出的智慧迎新解决方案,实现全程线上报到入学,为新生打造了全新的入学体验。
全程线上报到,高校迎新体验大不同
以往,新生入学报道的画面都是人山人海,排队、填表、领取各种材料,整个流程非常繁琐,特别是学费缴纳环节,不仅新生体验差,也让校方头疼不已。据某学校招生办工作人员透露,以前学校每年开学缴费,都需要提前将学生信息录入系统,缴费时再人工查找比对,打印流水单,虽然投入大量人力、物力,但效率低下。
武汉学院也曾面临同样的问题,但通过互联网工具实现智慧迎新后,这种低效迎新状况迎刃而解。此次武汉学院在线报到缴费服务由微众银行联合QQ智慧校园提供,学生只需动一动手指,在家就能完成学费缴纳,同时还可通过QQ智慧校园直接选宿舍床位,加入班级群,在家完成报到注册。
另外,校方通过电脑快速同步学生缴费情况,实现无纸化缴费办公服务,大大提升了迎新效率。
流程说明:收到录取通知书——扫描二维码关注校园号——按提示输入身份信息——在线报到——缴纳学费——在线选宿舍。
微众银行缴费流程:选择缴费人——绑定银行卡——确认信息&一键缴费——缴费成功
据了解,本次智慧迎新解决方案上线后,微众银行将与QQ智慧校园深度合作,把线上缴费服务渗透到更多院校,让更多学生和家长体验到互联网带来的便捷。
场景融合,用户体验是关键
微众银行此次联合QQ智慧校园切入校园场景,不仅解决了迎新缴费的痛点,相信更多家长通过与微众银行的“亲密接触”,会最大化应用其他服务,比如通过微众银行可设定转账计划,每月自动给孩子转生活费。
好的用户体验并不仅仅体现在“好用”两个字;而是通过场景和金融功能深度融合,满足用户更高的体验需求。可以说,此次高校迎新在线缴费,是微众银行探索和推进用户体验提升的又一场景化实现。
自成立以来,微众银行就致力于为用户打造超预期的金融服务体验。除推出存本取息、活期+等多种贴合用户需求的产品外,微众银行APP端还增添了存取计划、定期转账等特色功能,可实现自动存工资、还房贷、做公益……微信支付直接消费理财资金等,其服务场景不断渗透普罗大众的日常生活。
未来,微众银行将通过更多的场景融合,向行业陆续开放更多关于提升用户体验的经验方法及相关接口能力,以更好地推动银行业用户体验升级。